Condiciones de Uso de NetFull Agenda
Última actualización: septiembre de 2026.
1. Finalidad de la plataforma
NetFull Agenda es una herramienta tecnológica de NetFull Fibra destinada a facilitar la gestión y coordinación de solicitudes relacionadas con la instalación de servicios.
2. Solicitudes y factibilidad
El ingreso de una solicitud mediante NetFull Agenda no implica por sí solo la disponibilidad definitiva del servicio.
La prestación puede estar sujeta a verificación de cobertura, factibilidad técnica, disponibilidad operacional y demás condiciones aplicables al servicio solicitado.
3. Fechas y horarios
Las fechas y horarios presentados mediante la plataforma forman parte del proceso de coordinación de la instalación y pueden requerir confirmación operacional.
Circunstancias técnicas, operacionales, de fuerza mayor u otras situaciones justificadas pueden requerir una reprogramación, la cual será informada o coordinada por los canales disponibles.
4. Información proporcionada por el usuario
El usuario debe proporcionar información correcta y suficiente para permitir la evaluación, gestión y coordinación de su solicitud.
La entrega de información incorrecta o incompleta puede dificultar o impedir la coordinación de la instalación.
5. Comunicaciones
Durante el proceso de solicitud e instalación, NetFull Fibra puede utilizar los datos de contacto proporcionados para enviar información necesaria para gestionar y coordinar el servicio solicitado.
6. Servicios tecnológicos de terceros
NetFull Agenda puede utilizar servicios tecnológicos de terceros para funciones operativas, incluyendo comunicaciones, correo electrónico, calendario y otros servicios necesarios para coordinar solicitudes e instalaciones.
7. Google Calendar
La plataforma puede integrarse con Google Calendar para consultar disponibilidad y gestionar eventos relacionados con fechas y horarios de instalación.
8. Privacidad
El tratamiento de datos personales asociado a NetFull Agenda se describe en nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.
9. Disponibilidad tecnológica
NetFull Fibra procura mantener NetFull Agenda disponible y operativa. Sin embargo, pueden existir interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, conectividad, servicios de terceros u otras causas técnicas.
10. Uso adecuado
NetFull Agenda debe utilizarse para finalidades legítimas relacionadas con los servicios ofrecidos por NetFull Fibra.
No está permitido utilizar la plataforma para realizar actividades fraudulentas, interferir deliberadamente con su funcionamiento o afectar los derechos de terceros.
11. Actualizaciones
Estas condiciones podrán actualizarse cuando cambien las funcionalidades de la plataforma, los servicios asociados o la normativa aplicable. La versión vigente permanecerá disponible públicamente en esta página.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con NetFull Agenda:
NetFull Fibra SpA
Chile
contacto@netfullfibra.cl